iPhone4上月在日美欧等国发售后大受欢迎，但根据用户握手机的姿势不同有时会导致信号变得不稳定，甚至通话也会中断，因此频频遭到投诉。

    苹果就握手机的姿势不同导致信号变弱的问题表示“这是很多手机都会出现的正常现象”，但同时也透露iPhone的软件存在缺陷，显示的信号强度会高于实际的信号状态。

    很多用户投诉如果手指碰触到内置天线的部分，信号强度会从值突然降到无信号。对此，苹果表示是因为信号强度的错误显示，信号条并没有正确反映信号状态，并就给用户造成不安表示道歉。如果用户仍对产品感到不满可以退货。

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